見積もりは無料？クリーニングサービスを頼む前に知っておきたいこと

皆さん、こんにちは！ハウすくらぶの糟谷です。

エアコンなどのハウスクリーニングサービスを依頼する方にとって、見積もりは分からないことばかりですよね。見積もりの条件が合わない場合、「断りにくいな」と考えている方もいるでしょう。

今回は、お見積もりに関する疑問について回答いたします。弊社のハウスクリーニングサービスをご検討の方は、ぜひ参考にしてください。

見積もりは無料？お見積もり後、断っても大丈夫？

当店でのお見積もりは、無料です。
またお見積もり後に、サービスを断って頂いても問題ございません。

私たちは電話やメールで作業内容や料金を事前にお伝えし、イメージのすり合わせを必ず行っています。現地にいった際にお互いの齟齬がないよう、進められるように努めております。

また現地でお見積もりを行った後、料金や作業内容、条件などが合わないと感じた時は、ご遠慮せずにお申し付けください。

お見積もり日と作業日は同日に設定可能です。
作業内容にもよりますが、基本的にお見積もりと作業日は同日にすることが多いため、作業時間を見越した時間を組んでいます。

ただし商業施設や美容院などでは、事前にお見積もりの時間を頂いています。

たとえば、エアコン掃除をする場合は、見積もりを出す前に設置状況や外した部品の洗い場、ブレーカーの位置などの確認が必要です。またエアコンの台数が多い場合、事前の準備が必要になります。料金も異なりますので、お見積もり日を別日で設定しております。

基本的に、ご案内した金額が全てとなりますが、例外的に追加料金が発生する場合もあります。

大型家具の移動やエアコンクリーニングの際に作業スペースの確保が難しいなど、特殊な状況により追加料金が発生する可能性があります。

特に、エアコンクリーニングを行う際には、荷物の移動は含まれていません。エアコンの真下に物がなく、一畳前後の作業スペースを確保していただいた状態が基本となります。

なお動かせないベッドがあるケースでは、お客様のご了承をいただければ、養生シートやビニールでカバーし家具が汚れないよう配慮しながら作業する場合もございます。

また、一人では動かせない家具があるときや、大量・重量の荷物がある場合は、必ず事前にご相談ください。事前のご相談により、追加料金が発生するかしないかも含めて判断させて頂きます。

お見積もりや作業中の車の駐車料金は、弊社の場合は一切請求しません。

ただし、事前に停めてもいい場所がある等の情報をいただけると大変助かります。特にマンションや駅近にお客様が「使ってもいいよ」というお申し出があれば、非常に助かります。

今回は、皆様のお見積もりに関する疑問について紹介しました。
ハウスクリーニングのお見積もりは、具体的な作業内容や状況によって異なりますので、事前のご相談を推奨しております。
ぜひいつでもお気軽にお問い合わせください。皆様からのご連絡を心よりお待ちしております。