お掃除の新しい形！「お手伝いパック」の魅力を紹介
皆さん、こんにちは！ハウすくらぶの糟谷です。
日々の暮らしの中で「棚を動かしたいけど、人手がない」といった場面に遭遇したことはありませんか。弊社では、お手伝いが必要な方向けに「お手伝いパック」のサービスを提供しています。今回は、お掃除の新しい形である「お手伝いパック」の魅力を紹介します。
「お手伝いパック」とは？
簡単にいえば、お客様の家にある洗剤を使って、お客様が望む掃除をお手伝いするのがメインのサービスです。
私たちが普段提供しているサービスとの違いは、ハウスクリーニングに使うプロの特殊な洗剤や道具を使わず、家庭にある洗剤や用具を利用し掃除する点です。基本的には、メニューにはない手伝いをしています。基本的にお客様が掃除してもらいたい優先順位に合わせて始めます。
「お手伝いパック」の依頼例
お手伝いパックの依頼が多いのは、家具の移動や、庭の手入れや落ち葉拾いなどの庭掃除です。カーテンレールの上のホコリ取りの依頼もあります。基本的に人が動かせるものであれば、対応可能です。
先日は、ベッドの買い換えをするにあたって、ぎっくり腰になりベッドの解体や運び出し、組み立てをしてほしいという依頼がありました。「家の中のこの家具を隣の部屋に持って行きたい」との依頼もあります。
もし電話でこれらの見積もりを取ると、金額が非常に高くなる可能性があります。基本的には、そういったメニューにないお掃除をするのが「お手伝いパック」の意義だと考えています。またお客様のご相談を伺い、お手伝いパックをご案内する場合もあります。
「お手伝いパック」の注意点
お手伝いパックの注意点は、まず特殊な洗剤や技術は利用しない点です。家庭にある洗剤や道具を利用します。
また、基本的には弊社で設定している専門メニューはお手伝いパックにて対応はしておりません。
弊社で提供しているメニューは全て専門的な知識や技術が伴っているため、そういった場合は専門メニューの料金にて対応させて頂きます。
まとめ
「お手伝いパック」は、日常の掃除や家具の移動など、細かなニーズをサポートするサービスです。お客様の「きれいにしたい！」をお手伝いします。掃除のサポートや人手が足りない作業がある際は、ぜひお声がけください。
